Skicka in en tvist
Det kan alltid hända att något inte blir riktigt som planerat. Vi rekommenderar att du först anmäler eventuella klagomål till oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@pyroproducts.nl.
Om detta inte leder till en lösning är det möjligt att registrera din tvist för medling via WebwinkelKeur genom att klicka på följande länk:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil .
Från och med den 15 februari 2016 kommer konsumenter i EU även att kunna registrera klagomål via EU-kommissionens ODR-plattform. Denna ODR-plattform finns på http://ec.europa.eu/odr . Om ditt klagomål ännu inte behandlas någon annanstans, är du fri att lämna in ditt klagomål via EU-plattformen.