Skicka in en tvist
Det kan alltid hända att något inte går helt enligt plan. Vi rekommenderar att ni först meddelar oss om klagomål genom att skicka ett mail till info@pyroproducts.nl.
Om detta inte leder till en lösning, är det möjligt att anmäla din tvist för medling via WebwinkelKeur genom att klicka på följande länk:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Från och med den 15 februari 2016 är det möjligt för konsumenter inom EU att anmäla klagomål via EU-kommissionens ODR-plattform. Denna ODR-plattform finns på http://ec.europa.eu/odr. Om ditt klagomål ännu inte behandlas någon annanstans har du rätt att lämna in ditt klagomål via Europeiska unionens plattform.